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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat Lille tertiaire recrute un ou une Customer Coach F/H pour une mission en CDI située à Villeneuve d'Ascq pour un client spécialisé en relation client. Le customer coach est spécialiste de l'accueil et de la prise en charge à distance des clients. Au sein du pole commercial, vos futures missions : - Traiter les demandes en coachant les clients dans le respect des engagements pris avec les partenaires - Répondre aux demandes et résoudre les problèmes des clients (horaires d'ouverture des magasins, disponibilités des produits ...)- Collecter et analyser les retours clients pour améliorer les services Le Profil Adéquat :- Excellentes compétences en communication et relation client- Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et rapide- Expérience préalable en relation client ou support client- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation clientPourquoi vous allez aimer travailler avec nous : - Amplitude horaire : 35h semaine du lundi au dimanche de 8h à 22h, 2 jours de repos aléatoires dans la semaine - Un taux horaire fixe de 11,97 € brut horaire + 10% de fin de mission + 10% de congés payés- Primes de performances[...]

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Hôte / Hôtesse de caisse

Emploi Alimentation - Supérette

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Intermarché, enseigne du Groupement les Mousquetaires, avec son modèle Producteurs & Commerçants est unique dans le monde de la Grande Distribution. Notre mission ? Agir ensemble pour placer le mieux manger à la portée de tous. Notre ambition pour nos clients ? Une consommation plus respectueuse de l'environnement, durable et accessible. Le magasin Intermarché de Halluin pour poursuivre ses engagements et la valorisation de bons produits locaux, renforce son équipe en recrutant des Hôtes et Hôtesses de caisse (H/F) en 26h semaine. Description du poste Sous la responsabilité de votre manager, vous avez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en étant disponible et bienveillant. En accueillant les clients au moment de leur passage en caisse, vous participez à leur fidélisation. Vous effectuez l'enregistrement des achats et réalisez l'encaissement dans le respect des procédures afin d'assurer le bon déroulement du passage en caisse. Vous êtes responsable de la bonne tenue de votre caisse dans un objectif d'amélioration de l'expérience client. Qualifications Chez Intermarché, l'envie d'entreprendre est un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence recrute pour une Banque Française renommée, des Attachés Commerciaux bancaires (H/F), à Lille (59800) ! Après un cycle de formation interne d'un mois, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des clients. Vous les accompagnerez à distance dans la gestion quotidienne de leurs comptes et vous leur proposerez les produits et services adaptés à leurs besoins. Vos principales missions : - Accompagner les clients faisant partie de votre portefeuille et répondre à leurs besoins / opérations bancaires par téléphone (appels entrant et sortants). - Proposer aux clients particuliers les services et produits bancaires adaptés à leur situations tout en maitrisant les risques opérationnels. - Veiller à la conformité des opérations initiées Analyser la situation financière des clients et les risques liés aux opérations. - Contribuer au développement commercial de l'entité - Fidéliser la clientèle en apportant un service de qualité. - Promouvoir les outils et services digitaux Cette opportunité est faite pour vous si : - Vous souhaitez évoluer sur le long terme au sein d'un groupe à dimension internationale, avec des engagements RSE. - Vous êtes titulaire d'un diplôme[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

En quête d'une expérience rémunérée pendant ton alternance ? Viens découvrir le métier de la relation client avec nous. En tant que Chargé(e) de clientèle, tu auras l'opportunité unique de développer tes talents relationnels et de mettre en pratique tes compétences tout en bénéficiant d'une rémunération attractive pendant ton alternance. Profil Ce que l'on te propose - Un contrat en alternance sur 9 mois - Un rythme de travail en formation du Lundi au Vendredi de 9h à 17h - Un rythme de travail en entreprise du Lundi au Samedi de 8h à 20h00 - Du temps de travail partagé entre présentiel et télétravail - De réelles opportunités d'évolution (80% de nos managers sont issus de la promotion interne) - Une formation complète et un suivi personnalisé tout au long de ton parcours - Une ambiance conviviale et bienveillante, des challenges et animations réguliers. - Un package salarié : une rémunération fixe + variable, des tickets restaurant, mutuelle, participation aux frais de transport, aide au logement, des locaux faciles d'accès avec de nombreux lieux de restauration à proximité Ce que tu vas vivre chez Armatis : Bénéficier d'un parcours d'intégration , d'une formation[...]

photo Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Opérateur(trice) d'approvisionnement et de prép en indus

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croix, 59, Nord, Hauts-de-France

Adecco PME recherche pour son client entreprise innovante spécialisée dans la conception et la commercialisation de robots dédiés à la logistique. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) approvisionneur(se) bilingue anglais pour renforcer notre équipe et contribuer à la bonne gestion de notre chaîne d'approvisionnement. **Missions principales :** Rattaché(e) à l'équipe logistique et en étroite collaboration avec le service achats, vous serez en charge des missions suivantes : - Gérer et suivre les relations avec les fournisseurs, en veillant au respect des engagements pris. - Challenger les fournisseurs pour optimiser les coûts, les délais et la qualité des produits. - Lancer les commandes de réapprovisionnement et en assurer le suivi jusqu'à la livraison sur site. - Gérer les traitements des non-conformités logistiques et coordonner les actions correctives nécessaires. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'achat afin de respecter la stratégie d'achat et d'approvisionnement définie par la société. - Garantir la gestion et la qualité des données d'approvisionnement sur l'ERP de l'entreprise (mise à jour régulière, suivi des indicateurs[...]

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Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi Automobile - Moto

Aulnoye-Aymeries, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein de la boutique, vous viendrez suppléer le gérant. Vos missions en tant que Vendeur -Vendeuse en pièces détachées seront de : - Accueillir le client, - Gérer l'état des stocks, - Prendre et gérer les commandes, - Être en contact avec les fournisseurs, - Procéder à l'encaissement des clients, - Conseiller les clients. Vous serez amener à moyen terme à gérer la boutique seul.e occasionnellement. Le profil que nous recherchons: - Vous avez impérativement une très bonne connaissance de la Mécanique Automobile et des pièces détachées (expérience comme mécanicien-ne automobile / vente en automobile / ...), - Vous avez un très bon relationnel avec le public, - Vous êtes autonome, prenez des initiatives et respectez vos engagements. Une période d'immersion de 2 à 3 jours sera mise en place en amont du contrat avec possibilité de tutorat interne sur le fonctionnement de l'enseigne.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est permettre à nos clients d'avoir la meilleure expérience possible dans nos supermarchés ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta polyvalence et ta réactivité à travers différentes missions qui rythment tes journées. Tu fais partie d'une équipe dynamique, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Le poste nécessite d'être disponible certains samedis et/ou dimanches, selon la localisation du supermarché. Missions En tant qu'Equipier Polyvalent, tu contribues à une expérience d'achat satisfaisante pour nos clients. Afin d'atteindre cet objectif commun, tu intègres une équipe qui t'accompagne dans tes missions quotidiennes : Assurer le bon approvisionnement des rayons, Garantir l'encaissement fiable des produits, Garantir la qualité et la fraîcheur des produits, Participer à la production des produits du point chaud (pains, viennoiseries, snacking), Entretenir un supermarché propre et agréable, Accueillir les clients et répondre à leurs demandes, Appliquer au quotidien le concept commercial Lidl. Profil Que[...]

photo MARIE FORTUIT LA VIE EN VRAI

MARIE FORTUIT LA VIE EN VRAI

Spectacle musical

SAINT SAULVE 59880

Le 15/03/2022 à 20:00

« La vie en vrai » est une plongée vibrante dans le répertoire d'Anne Sylvestre. En revisitant ses textes, ses mélodies mais aussi ses engagements féministes et humanistes, ce spectacle musical répond à la nécessité de reprendre le flambeau de celle qu'on appelait « Madame Anne ». Le titre du spectacle – qui est aussi une chanson éponyme d'Anne Sylvestre - résonne plus que jamais aujourd'hui : comment retrouver, ensemble, « la vie en vrai » ? Marie Fortuit au chant (et parfois à la guitare) et Damien Groleau au piano convoquent avec complicité, douceur mais aussi radicalité cette figure de la chanson française qui a su enchanter avec tant de simplicité les places de village, les cabarets et les plus prestigieuses salles de concert.

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